Вопросы и ответы

Вы можете оформить заказ удобным для вас способом:

На сайте: выберите букет, укажите данные получателя и время доставки.
По телефону: позвоните нам, и наш флорист поможет подобрать идеальный вариант и оформит заказ.

Мы предлагаем несколько способов оплаты:

Онлайн: безопасная оплата картой на сайте при оформлении заказа.
В салоне: наличными, QR-кодом или картой через терминал.

Да, это возможно. Для этого при оформлении достаточно указать контактный телефон и имя получателя. Как только букет будет готов, наш менеджер свяжется с ним, чтобы уточнить удобный адрес и время для доставки.

Конечно!

- Фото букета: мы всегда отправляем вам фотографию готового букета в мессенджер для согласования перед отправкой.
- Фото с получателем: по вашему запросу курьер может сделать фото факта вручения (с разрешения получателя).

Да, мы с радостью создадим уникальную композицию! Для этого необходимо заранее связаться с нашими флористами. Учтите, что для некоторых редких цветов может потребоваться время на заказ. Если конкретного цветка не окажется в наличии, мы предложим достойную альтернативу в схожей цветовой гамме.

Да, мы предлагаем услугу срочной доставки в течение часа по городу. Уточняйте актуальность времени у оператора при оформлении.
*При условии наличия цветов и загруженности службы доставки.

Да. При оформлении заказа вы можете указать, что отправляете букет анонимно. Мы не раскрываем данные отправителя, если это не требуется.

Да, мы стремимся к максимальному соответствию. Но допустимы некоторые отличия. Фото на сайте сняты с помощью профессиональной техники и студийного света. Это своего рода демонстрация наших возможностей. В разные поставки и сезон цветы могут отличаться по оттенкам, форме, длине и т.д.  

Также вы обязательно получите финальное фото заказа на согласование, чтобы убедиться, что вам всё нравится.

Стоимость стандартной доставки по городу составляет 250 рублей. Точную стоимость для вашего адреса можно рассчитать при оформлении заказа на сайте или уточнить у оператора.